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Vous pourrez introduire un recours dans les 10 jours de la réception de la réponse écrite à votre plainte.

  • via courrier postal à l'adresse :
    l’IFAPME - Commission des plaintes et recours
    Place Verte, 15 - 6000 Charleroi
  • via mail à l’adresse : recours@ifapme.be

Si vous n’êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous pouvez comme tout citoyen vous adresser au Médiateur régional :

  • via mail à l’adresse : courrier@le-mediateur.be
  • via courrier postal à l'adresse :
    Le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
    Rue Lucien Namèche, 54 - 5000 NAMUR
  • via le web : www.le-mediateur.be